Segurança e privacidade

Sigilo como fundamento.
Você no controle.

Informações de saúde merecem cuidado em cada etapa. Conheça os princípios de proteção de dados e de uso responsável da IA que orientam a Ana M APP.

Cuidado com os dados

Proteção ao redor dos seus registros.

01

Acesso individual

Autenticação individual e acesso restrito a pessoas autorizadas.

02

Proteção das informações

Criptografia, comunicação segura e ambientes monitorados, conforme a Política de Privacidade.

03

Finalidade definida

Os dados de pacientes são tratados para viabilizar os recursos contratados, conforme as instruções do profissional.

Consultar as medidas na Política de Privacidade
Transparência sobre nossas referências

Privacidade, governança e interoperabilidade.

Leis, autoridades e padrões técnicos têm papéis diferentes. Conhecer essas diferenças ajuda a avaliar o uso de tecnologia com dados de saúde.

LGPD

É a lei brasileira de proteção de dados. Finalidade, acesso, retenção e direitos dos titulares fazem parte das responsabilidades de quem trata essas informações.

GDPR e ICO

GDPR é uma referência legal europeia; no Reino Unido, a autoridade de proteção de dados é o ICO. A adequação depende da operação, do território e das condições de tratamento.

HIPAA

A legislação dos EUA tem aplicação específica a entidades e parceiros sujeitos às suas regras. Sua aplicação exige análise dos serviços, dos contratos e do tratamento de dados envolvido.

HL7 FHIR e rastreabilidade

FHIR é um padrão para intercâmbio de dados de saúde. A nova camada clínica está em validação com exportação FHIR, histórico de versões e auditoria; a disponibilidade depende da versão e do ambiente.

Estas referências não representam selos, certificações ou aprovação institucional da plataforma. Para avaliar um uso específico ou solicitar informações de segurança, fale com nossa equipe.

Uso responsável

Uma conversa clara.
Antes de registrar.

O uso da tecnologia faz parte do cuidado. O profissional avalia a adequação à sua prática e informa o paciente sobre o registro.

Conhecer as condições de uso
  1. 01

    Explique

    Converse sobre a transcrição, o uso de IA e a finalidade do registro.

  2. 02

    Combine

    Assegure a autorização e a base legal adequadas ao atendimento.

  3. 03

    Revise

    Confira transcrições e relatórios antes de utilizá-los na sua prática.

Inteligência artificial

Apoio para organizar.
Revisão para confiar.

O que a IA faz

Ajuda a transcrever e organizar informações, preparando rascunhos de relatórios para sua revisão.

O que continua com você

A avaliação, o julgamento e as decisões clínicas. A Ana não diagnostica nem conduz o tratamento.

Conteúdos gerados por IA podem conter erros ou omissões. Revise antes de usar.

Privacidade e LGPD

Finalidades claras.
Responsabilidades definidas.

Nos registros dos pacientes, o profissional define as finalidades e atua como controlador; a Ana atua como operadora. Nos dados da própria conta, a Ana atua como controladora.

Para solicitações sobre registros clínicos, procure o profissional responsável. Para dados da conta ou dúvidas de privacidade, fale com a equipe.

Entender os papéis e os direitos
Dúvidas de privacidade

Informação também é cuidado.

Quem pode acessar os registros?

O acesso é restrito ao profissional e às pessoas autorizadas, conforme as finalidades e condições descritas na Política de Privacidade.

Por quanto tempo os dados são guardados?

Os prazos dependem da finalidade e das obrigações aplicáveis. A Política de Privacidade explica as condições de retenção.

Os dados ficam sempre no Brasil?

A Política prevê prestadores que podem estar fora do Brasil. Consulte as condições de transferência internacional e fale com a equipe para esclarecer sua necessidade.

Posso pedir informações ou exclusão de dados?

Encaminhe a solicitação pelo canal de privacidade. Nos registros clínicos, envolva o profissional responsável; obrigações de guarda podem limitar a exclusão.

Converse com a equipe

Uma dúvida sobre dados?
Vamos esclarecer.

Solicitações e perguntas de privacidade: oi@anam.com.br.

Falar sobre privacidade