Sou paciente

Seu cuidado continua
humano.

Se o profissional que atende você usa a Ana M, a plataforma pode ajudar a organizar informações e registros. A escuta, o vínculo e as decisões sobre seu cuidado continuam com esse profissional.

Entenda o papel da Ana Mais clareza sobre a tecnologia. Mais espaço para a conversa.
Durante o atendimento

O que a Ana faz e o que continua com seu profissional.

No presencial ou no online, a Ana apoia tarefas de registro para que o profissional possa dedicar mais atenção à conversa. Ela não participa da sessão como terapeuta.

01

Ajuda a registrar

Quando a transcrição é utilizada, a fala é convertida em texto para apoiar as anotações da sessão. Seu profissional deve explicar esse uso e combinar as condições com você.

02

Ajuda a organizar

Anotações, histórico e documentos ficam reunidos em um espaço de trabalho do profissional, facilitando a organização do atendimento.

03

Prepara para revisão

A IA pode preparar um rascunho de relatório a partir dos registros. Cabe ao profissional conferir, corrigir e decidir o que faz sentido. A Ana não decide seu tratamento.

Uma conversa aberta

Você pode perguntar. E pode dizer como se sente.

É natural ter dúvidas sobre transcrição ou inteligência artificial em uma sessão. Antes do uso, seu profissional deve explicar a finalidade, os dados envolvidos e como seu consentimento será solicitado.

  • Entender quais recursos serão usados e para quê.
  • Conversar sobre seu consentimento e suas preferências.
  • Pedir esclarecimentos e discutir alternativas se algo incomodar.
Privacidade faz parte do cuidado

O que você compartilha merece respeito.

Registros de atendimento são informações de saúde e exigem sigilo, acesso adequado e uma finalidade clara. A Ana apoia o trabalho do profissional; sua conversa não se torna conteúdo público. Você pode consultar nossa política e perguntar como seus dados são tratados no seu atendimento.

Dúvidas de quem é paciente

Clareza para ficar à vontade.

Se a Ana é usada, toda sessão é gravada?

Usar a Ana não significa, por si só, gravar todas as sessões: ela também reúne agenda, anotações e outros registros. Se seu profissional usar captura de áudio ou transcrição, peça que explique o que é captado, o que fica armazenado, por quanto tempo e como será solicitado seu consentimento.

A IA vai me analisar ou decidir meu tratamento?

A função da Ana é apoiar registros e a organização do trabalho. A IA pode ajudar a preparar textos, que precisam ser revisados pelo profissional. Ela não conduz sua terapia nem substitui a avaliação e as decisões do seu profissional.

E se eu não me sentir confortável com a transcrição ou a IA?

Fale com seu profissional antes do uso. Você pode expressar suas dúvidas, recusar o consentimento para esse recurso ou conversar sobre sua retirada e sobre alternativas de registro. Isso não elimina automaticamente registros que precisam ser mantidos por obrigações legais ou profissionais.

Preciso instalar a Ana para fazer uma sessão online?

Não é necessário instalar a Ana para que seu profissional use os recursos de registro. A chamada acontece na plataforma combinada entre vocês. Seu profissional orienta o acesso e explica quais ferramentas utiliza durante o atendimento.

Quem pode acessar os registros da minha terapia?

O acesso deve ser restrito ao profissional e às pessoas autorizadas para a finalidade do atendimento. Pergunte quem participa desse acesso e consulte a Política de Privacidade da plataforma. Dúvidas sobre seus registros devem ser tratadas com o profissional responsável.

Como posso esclarecer dúvidas sobre meus dados?

Comece pelo profissional responsável pelo atendimento. Ele pode explicar a finalidade dos registros e encaminhar pedidos de acesso ou correção. Para dúvidas sobre a plataforma, use o contato do encarregado indicado na Política de Privacidade.

Cuidado começa com confiança

Tecnologia que apoia. Relações que cuidam.

Se algo sobre a tecnologia gerar dúvida, leve para a sessão. A conversa com seu profissional é o melhor ponto de partida. E, se quiser conhecer quem está por trás da Ana, estamos por aqui.